Sie möchten dazu beitragen, dass das Gespräch einen positiven Verlauf nimmt. Dafür ist nicht nur entscheidend, dass Sie das, was Sie äußern, durch angemessenen sprachlichen Ausdruck unterstützen.
In gleicher Weise wirkt Ihr non-verbales Verhalten auf das Sympathiefeld zwischen Ihnen und Ihren Gesprächspartnern ein: Ihre Körpersprache.Die Körpersprache ist ein rech diffiziles Terrain, in dem es von Über- und Unterschätzungen nur so wimmelt. Manche Personalleiter hatieren mit einem ganzen Berg von Listen, aus denen sie schnell ablesen zu können meinen, welche Bedeutung eine bestimmte Haltung, Geste oder Mimik hat. Das ist bisweilen auf ähnlich düsterem Niveau wie jene Traumdeutungsbücher, die einem aufs Stichwort verraten wollen, was das, was wir letzte Nacht geträumt haben, zu bedeuten hat - stets mit der Schlussfolgerung, dass wir seit unserer frühesten Kindheit einen unbewältigten Vater-/Mutterkomplex mit uns herumschleppen.
